职位描述
岗位职责:
1、负责公司业务与客户项目的后续跟进工作;
2、负责客户售后产品的服务支持;
3、维护和解答客户售后产品在使用过程中所出现的问题情况并做好记录;
4、安装和维护客户需求的系统软件,并定期对客户进行回访;
5、解决排除各种客户产品在使用中所出现的故障,做好记录,定期与开发人员做好沟通;
6、维护数据中心,对系统数据进行备份。
任职资格:
1、专业不限,性别不限,大专或以上学历,1年以上计算机行业工作经验优先,男士优先。
2、熟悉和掌握办公软件,如word文档和excel表格;
3、学习能力强,有上进心,人品稳定;
4、对计算机行业有兴趣,对技术支持的岗位职责有耐心;
5、与开发人员和客户人员具有良好的沟通和组织表达能力。
工作时间:夏令制 早8:00-晚17:00
冬令制 早8:30-晚16:30
【福利待遇】:工资2000-3500元,周末双休,交通补助,饭补,加班补助,年终奖,保险等相关岗位福利待遇。