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航空国际票务员

2017-02-07更新
5000以上 元/月
地址沈阳市浑南新区万达广场万达中心A5-2124
任职要求
  • 招聘:3-4人
  • 年龄:35岁以下
  • 性别:不限
联系方式
职位描述
职位描述:
1.熟悉使用民航专用ETERM系统进行工作.
2.负责接听国际机票预订电话,保持电话畅通;
3.熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理预订业务,保证服务的及时和准确性;对客户的咨询问题给予准确、专业的解答
4.及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。
5.准备客户发票并接受付款。
6.与客户协商,以确认他们的服务要求和旅行偏好得到最好的回应。
报名须知
1、地勤身高158cm(170cm)以上;空勤:身高164cm(175cm)以上
2、年龄18-28周岁,大中专以上学历;注:由于工种不同,学历要求不同。
3、五官端正,举止端庄,形象好,气质佳,肤色好,身体健康,身体裸露部位无明显疤痕。口齿清楚,普通话流利,听力正常(不低于5米),裸眼视力《E字表》3米距离不低于0.3,无色盲、色弱、斜视;无不良嗜好、无犯罪记录、无慢性病史、无精神病家族史、无肝炎病史、无皮肤病、遗传病史,癫痫病史;无明显的 O 或 X 型腿。
4、报名本人持身份证原件及复印件3份,毕业证原件及复印件3份,个人简历一份,本人一寸蓝底照片8张生活照一张。
5、因航空职业特殊性,应聘人员原则上必须由一名家长陪同参加面试(家长持:身份证,户口本原件进行背景调查),背景调查将按照民航总局发【2007】117《民用航空背景调查规定》执行。
(注:党员、退伍军人优先录取)。
注:本次招聘主要针对北京及国内各大机场集团或各大航空公司
由于民航岗位特殊性,个别技能性工种须持有《民航职业技能鉴定中心》颁发的岗位从业资格证
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