王娜-【王娜的简历】

求职意向

期望岗位人事行政经理、客服经理
工作职能客户关系管理
期望城市鞍山
期望薪资面议
工作性质全职
到岗时间随时到岗
所属行业汽车/摩托车(制造/维护/配件/销售)
目前状态已离职，寻求新工作

联系方式

请登录后查看联系方式

登录注册

若该简历为广告简历或无意义简历（乱写、乱填）,请您可以举报

工作经历平均工作时长：1个月内

鞍山逸方汽车销售服务有限公司

职责：负责制定部门回访、招揽、新车续保保险业力及相关的工作计划并实施完成；车友会活动的组织与开展；负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理；组织、协调各部门做好客户满意度工作；根据公司下达的新车保险和续保任务进行部门内部合理分配；与保险公司有效的进行业务沟通，实时掌握最新承保政策，定期进行部门内部业务培训；联络厂家关于业务的相关内容，熟悉厂家DMS系统操作，监控系统数据的登录要求。

鞍山汇通汽车销售服务有限公司

职责：负责制定部门回访、招揽、新车续保保险业力及相关的工作计划并实施完成；负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理；组织、协调各部门做好客户满意度工作；根据公司下达的新车保险和续保任务进行部门内部合理分配；与保险公司有效的进行业务沟通，实时掌握最新承保政策，定期进行部门内部业务培训；联络厂家关于业务的相关内容，熟悉厂家DMS系统操作，监控系统数据的登录要求。2013年被集团评为最佳管理团队。

教育经历

辽宁科技大学

沈阳工业大学成教院

培训经历

辽宁科技大学

鞍山市师范学院

自我评价

技能特长：能熟练操作MicrosoftWord、Excel、Offices办公软件自我评价：认认真真做事，踏踏实实做人！,本人有对工作热情、责任心强，具有一定的团队合作精神，对待工作认真负责。