中航联国际航空服务有限公司是隶属于国企单位的下属公司，公司集国际、国内航空客运、旅游于一体的民航一级代理公司，是国际航空运输协会（IATA）中国地区正式会员。作为中国航空运输协会批准的一类航空票务代理企业，与各大国内国际航空公司建立了长期的战略合作关系。
依托国企中国金天经济技术开发中心研发的SC—11系统飞翔天下商旅网，是国内顶尖的机票代理分销平台，具有国家专利，中航联拥有独家运营权。充分利用互联网技术、传统行业资源，交电子商务与在线软件服务融为一体，顺应发展潮流，彻底改变商旅行业各级产业链企业的传统运营模式，实现商旅行业便捷化、集成华、互联化。
公司拥有一支专业的客服团队，自项目成立以来，一直致力于 满足并超过旅客对服务的要求 这一服务宗旨，坚持实施24小时客户服务制度，从细微之处考虑客户的实际需要，经过全体员工的共同努力，已在各航空公司销售排行中名列前茅。我公司近期要实现的目标是强力整合上游资源，即国内国际各航空公司（包括资深同行）、商旅行业主管部门等，同时加大力度发展下游代理客户和销售终端。